Versand und Lieferung
Die Lieferung der Produkte auf italienischem Gebiet erfolgt über den von sartorialionora.com ausgewählten Express-Kurier. Der Versand erfolgt nur von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Ab dem Moment Ihrer Bestellung liefern wir das Paket innerhalb von 24/72 Stunden.
Achtung: Bei sehr großen Bestellungen kann ein Versandzuschlag erforderlich sein, der nach Abschluss der Bestellung erforderlich ist.
Der Versand ist kostenlos, wenn die auf der Website auf der Produkt- und Warenkorbseite angegebenen Bedingungen eingehalten werden, mit Ausnahme einiger Inseln und Orte, die schwer zu erreichen sind.
Bei Zahlung per Überweisung wird das Paket erst nach Anzeige des Online-Guthabens an den Kurier geliefert.
Sobald die Lieferung erfolgt ist, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigungs-E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer. Um den Status der Sendung zu überwachen, können Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link zugreifen.
Nach Erhalt des Produkts muss der Kunde überprüfen, ob das Paket vollständig geschlossen ist. Jede Packung wird mit Klebeband verschlossen. Kunden wird empfohlen, die Schachtel NICHT abzuholen, wenn die Verpackung nicht intakt ist oder das Klebeband manipuliert wurde.
Wenn die Verpackung nicht intakt oder beschädigt ist oder das Klebeband manipuliert wurde, wird der Kunde gebeten, dies unverzüglich dem Kurier zu melden. Andernfalls gilt das Produkt als regelmäßig geliefert und sartorialionora.com haftet nicht für Schäden und / oder fehlende Produkte. Bei Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse sendet der Kurier eine Warn-E-Mail an den Kunden und versucht am nächsten Tag eine neue Lieferung. Wenn es aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, am nächsten Tag zu liefern, versucht der Kurier, den Kunden zu kontaktieren, um eine neue Lieferung zu vereinbaren. Für den Fall, dass der Kundendienst den Kunden in den nächsten 5 Tagen nicht kontaktiert oder die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, werden die bestellten Produkte an sartorialionora.com zurückgesandt. Bei Änderung der Lieferadresse nach dem Versand wird der vom Expresskurier erhobene Zuschlag dem Empfänger in Rechnung gestellt.
Es ist nicht möglich, einen bestimmten Tag und / oder eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung anzugeben.
INTERNATIONALE SENDUNGEN
Die Lieferung der gekauften Produkte auf internationalem Gebiet erfolgt hingegen per Expresskurier, der von sartorialionora.com ausgewählt wird. sartorialionora.com versendet in fast alle europäischen Länder und in die Welt.
Für sperrige oder schwere Sendungen wird ein zusätzlicher Aufpreis erhoben. Die Kosten für Lieferungen ins Ausland werden bei der Auswahl der Versandart bei Abschluss der Bestellung angegeben. Die Zeiten variieren von 48h bis 72h.
Für Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören oder bestimmte Steuerregelungen haben (z. B. Kanarische Inseln), können bei der Lieferung ZOLLPFLICHTEN (vom Kunden zu zahlen) oder andere Steuern zu zahlen sein.
